Informations sur la protection des données.

Responsable et contacts.

Le responsable du traitement est Morgan Rosarno, ROST International, Via Vincenzo d’Alberti 1, 6600 Locarno, Suisse.

Pour les demandes relatives à vos données : info@rost-international.com · +41 76 200 12 57.

Demandes par formulaire et e-mail.

Si vous nous contactez, nous traitons le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone éventuel et le message que vous nous envoyez afin de répondre à votre demande et de gérer la relation qui en découle. Les champs obligatoires du formulaire sont indiqués ; le téléphone est facultatif.

Le formulaire transmet la demande par e-mail. Les données ne sont pas publiées sur le site et ne servent pas à vous inscrire automatiquement à des communications promotionnelles. Évitez d’inclure des données de santé ou des informations sensibles non nécessaires.

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande et des éventuelles obligations liées à la relation. Les fournisseurs de services techniques et de messagerie peuvent les traiter dans la mesure nécessaire à la fourniture de ces services.

Navigation et protection du site.

Pendant la navigation, des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, les pages demandées et des informations sur l’appareil peuvent être traitées pour fournir le site, détecter les erreurs et lutter contre les abus.

Le site utilise des fonctions techniques de WordPress. L’accès au panneau d’administration peut nécessiter des cookies d’authentification. Les fonctions antispam du formulaire limitent les envois répétés ; le site ne conserve aucune copie publique des messages.

Google Maps et liens externes.

Google Maps se charge automatiquement sur la page Contact. Google reçoit l’adresse IP et des données techniques du navigateur et peut utiliser des cookies et identifiants. Pour les utilisateurs en Suisse, le responsable est Google Ireland Limited, Irlande.

Les liens externes, notamment WhatsApp et LinkedIn, s’ouvrent uniquement si vous les choisissez. Les conditions et informations de confidentialité des services concernés s’appliquent.

Les liens WhatsApp ouvrent un service de Meta. L’utilisation de ces services est facultative ; vous pouvez également nous contacter par téléphone, e-mail ou formulaire.

Politique de confidentialité de Google · Politique de confidentialité de WhatsApp.

Services utilisés et contrôles du formulaire.

La messagerie professionnelle utilise OVHcloud Email Pro, avec hébergement des données en France. Le formulaire transmet la demande à info@rost-international.com ; il ne crée pas d’archive des messages dans WordPress.

Avant l’envoi, nous vérifions les champs sur le serveur. Le téléphone reste facultatif. Pour vérifier si le domaine e-mail peut recevoir du courrier, nous interrogeons le DNS avec le domaine uniquement, sans nom de boîte ni contenu du message. Ce contrôle ne certifie pas l’existence de la boîte individuelle.

Pour limiter les abus, nous utilisons un champ invisible pour les visiteurs, un jeton de vérification du formulaire et des compteurs temporaires d’envoi associés à un identifiant dérivé de l’adresse IP. Nous n’utilisons ni quiz, ni SMS, ni service externe de vérification des adresses.

Les logos des marques et les images publicitaires sont chargés depuis notre hébergement. Nous n’ajoutons ni pixels publicitaires ni outils d’analyse du comportement. Un clic sur une bannière peut ouvrir le site de l’annonceur, soumis à sa propre politique de confidentialité.

Google traite aussi des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis, selon sa politique. Nous ne déterminons pas ses durées de conservation.

Vos demandes.

Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur vos données et, dans les cas prévus par les dispositions applicables, l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement. Les demandes sont évaluées en tenant compte des obligations de conservation et des autres conditions applicables.

Ces informations peuvent être mises à jour lorsque les fonctions du site ou les services utilisés changent.